Conrado Adolpho<\/a>, os 8Ps do Marketing Digital.<\/p>\n\n\n\nAp\u00f3s terminar de ler o livro do Conrado, esse foi um dos primeiros livros que eu fui procurar e ler. E a leitura foi muito legal, foi um livro que gostei muito.<\/p>\n\n\n\n
De leitura bem f\u00e1cil, o autor descreve o conceito cunhado por ele, a cauda longa (long tail, em ingl\u00eas), onde ele explica sobre a import\u00e2ncia da segmenta\u00e7\u00e3o de mercado na gera\u00e7\u00e3o de lucro.<\/p>\n\n\n\n
No livro explica sua jornada ao ir descobrindo a cauda longa e a sua import\u00e2ncia no mercado de nichos. E como mesmo produtos que vendem pouco, se somados juntos resultam em uma<\/p>\n\n\n\n
Quem \u00e9 Chris Anderson<\/p>\n\n\n\n
Nascido na Inglaterra e naturalizado americano, Chris Anderson \u00e9 fomado em f\u00edsica. O autor j\u00e1 foi editor chefe da revista Wired, al\u00e9m de trabalhar em outras revistas.<\/p>\n\n\n\n
Ele \u00e9 considerado um grande nome na economia atual, devido a sua vis\u00e3o de mercado sendo influenciado pela internet e pela tend\u00eancia de se dividir em nichos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m desse livro, ele tamb\u00e9m escreveu outro livro “Free – O futuro dos pre\u00e7os”, em que ele aborda a vis\u00e3o de que \u00e9 poss\u00edvel oferecer algo gr\u00e1tis e ainda assim obter lucro. Mais pra frente pretendo criar um post falando sobre esse livro.<\/p>\n\n\n\n
Os 10.000 e a regra dos 98%<\/h2>\n\n\n\n
Chris Anderson comenta que o livro surgiu devido a um erro de c\u00e1lculo da parte dele. Como era editor chefe da Wired, ele sempre estava entrando em contato com executivos das grandes empresas, como eBay e Walmart, entre outras gigantes.<\/p>\n\n\n\n
Em 2004, em uma dessas conversas para obter informa\u00e7\u00f5es sobre os dados do neg\u00f3cio, ele conversou com Robbie Vann-Adib\u00e9, CEO da Ecast. O Ecast \u00e9 dessas empresas que vendem m\u00fasicas atrav\u00e9s da internet.<\/p>\n\n\n\n
Na \u00e9poca, a Ecast tinha 10.000 albuns dispon\u00edveis para download. E Chris foi desafiado a adivinhar qual era a porcentagem desses 10.000 albuns que vendiam pelo menos uma trilha por trimestre.<\/p>\n\n\n\n
Chris percebeu que a pergunta tinha uma certa pegadinha. O primeiro pensamento dele foi 20%, devido a regra de pareto 80\/20. Explicando muito superficialmente, a regra de pareto diz que 20% dos seus produtos s\u00e3o respons\u00e1veis por 80% do seu faturamento.<\/p>\n\n\n\n
Mas, em se tratando de internet, Chris ficou na d\u00favida se essa regra poderia ser aplicada. Assim, ele chutou um n\u00famero bem alto: 50%. Ou seja, dos 10.000 \u00e1lbuns dispon\u00edveis para download, 50% deles venderia pelo menos uma vez no trimestre.<\/p>\n\n\n\n
E mesmo nesse chute, ele achou que estaria errando, por chutar muito alto. Porque? Simplesmente porque num neg\u00f3cio normal, como por exemplo uma livraria, ou mesmo os CDs e DVDs nos grandes mercados, metade desses produtos (50%) n\u00e3o vendem 1 exemplar por trimestre.<\/p>\n\n\n\n
Qual n\u00e3o foi a surpresa dele quando Robbie informou que ele estava errado e o valor era de 98%.<\/p>\n\n\n\n
Essa regra, dos 98% manteve-se consistente e foi encontrada por Chris tamb\u00e9m em outras empresas, como Amazon, iTunes, Netflix, etc.<\/p>\n\n\n\n
Entendendo a Cauda Longa no mercado digital<\/h2>\n\n\n\n
Aqui \u00e9 importante lembrar que via de regra, uma loja f\u00edsica se diferencia muito de uma loja virtual que oferece produtos estritamente digitais.<\/p>\n\n\n\n
Vamos comparar por exemplo uma grande livraria, situada em um shopping, onde voc\u00ea pode ir l\u00e1, olhar os livros, cheir\u00e1-los (adoro o cheiro de tinta) e sentir o peso dos livros nas m\u00e3os.<\/p>\n\n\n\n
A livraria tem um espa\u00e7o limitado. Eles tem que ter um grande acervo, mas ao mesmo tempo esse acervo \u00e9 limitado pelo espaco f\u00edsico nas prateleiras. E o que acaba acontecendo \u00e9 que os campe\u00f5es de vendas acabam pegando um local de destaque.<\/p>\n\n\n\n
Isso acontece por um motivo muito simples: se um livro que est\u00e1 vendendo sempre ele fica na prateleira. Um livro que vende muito pouco n\u00e3o merece ocupar espa\u00e7o e acaba cedendo lugar para outro que vende mais.<\/p>\n\n\n\n
Mas, quando transpomos essa realidade para o mercado digital, com produtos digitais, sejam eles m\u00fasicas, livros ou aplicativos, qual \u00e9 o “espa\u00e7o” que eles ocupam na sua prateleira?<\/p>\n\n\n\n
Primeiramente, devemos lembrar que uma loja virtual n\u00e3o tem um espa\u00e7o fisico que a limite, j\u00e1 que esse espa\u00e7o \u00e9 limitado pelo tamanho dos servidores onde esses arquivos est\u00e3o hospedados. E caso voc\u00ea atinja o limite, sempre pode conseguir mais espa\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Portanto, uma empresa que vende produtos digitais pode se dar ao luxo de oferecer toda uma gama de produtos, desde os chamados top 10, at\u00e9 aqueles que vendem pouco: 1 exemplar no trimestre.<\/p>\n\n\n\n
A cauda longa e o mercado de nicho<\/h2>\n\n\n\n
Aqui est\u00e1 a import\u00e2ncia do mercado de nicho. Se voc\u00ea ouve uma r\u00e1dio espec\u00edfica, voc\u00ea est\u00e1 limitado a ouvir as m\u00fasicas que a r\u00e1dio seleciona e o que voc\u00ea obtem s\u00e3o as m\u00fasicas top do mercado, (algumas at\u00e9 mesmo de gosto duvidoso).<\/p>\n\n\n\n
Ou seja, a r\u00e1dio exibe as m\u00fasicas que est\u00e3o sendo mais ouvidas, as grandes novidades do mercado. Mas, se voc\u00ea olhar para um indiv\u00edduo no meio da multid\u00e3o, qual \u00e9 o g\u00eanero musical que ele mais gosta?<\/p>\n\n\n\n
Cada pessoa tem um gosto espec\u00edfico. E se voc\u00ea puder oferecer produtos espec\u00edficos para esse p\u00fablico? Voc\u00ea gosta de Rock? Temos aqui as melhores m\u00fasicas. Voc\u00ea gosta de roupas amarelas? Temos aqui v\u00e1rias pe\u00e7as. Voc\u00ea gosta de livros antigos? Temos os melhores deles em nosso acervo.<\/p>\n\n\n\n
Essa \u00e9 a magia da cauda longa: voc\u00ea consegue expandir a cauda o quanto quiser, agregando mais e mais produtos e embora a maioria desses produto n\u00e3o v\u00e1 vender tanto quanto os top do mercado, ainda assim esse neg\u00f3cio ser\u00e1 muito lucrativo.<\/p>\n\n\n\n
Iss porque somando-se todos os produtos que est\u00e3o na cauda longa e n\u00e3o vendem tanto, todos eles somados juntos dar\u00e3o uma alta soma em dinheiro.<\/p>\n\n\n\n
A tecnologia e o mercado de nicho<\/h2>\n\n\n\n
No livro, Chris conta outra hist\u00f3ria empolgante, sobre o poder da cauda longa explicada do ponto de vista de um autor de um livro.<\/p>\n\n\n\n
Em 1988, um ingl\u00eas chamado Joe Simpson, escreveu um livro chamado “Tocando o Vazio”, onde ele contava seu relato de sobreviv\u00eancia a um acidente nas montanhas dos Andes.<\/p>\n\n\n\n
O livro vendeu alguns exemplares e logo caiu no esquecimento. Alguns anos mais tarde, entretanto, a editora se viu obrigada a relan\u00e7ar uma nova edi\u00e7\u00e3o do livro as pressas, pois o livro come\u00e7ou a vender como \u00e1gua.<\/p>\n\n\n\n
E em 2014 o livro ficou 14 semana na lista dos livros mais vendidos segundo o jornal New York Times. A quest\u00e3o \u00e9: porque de repente, alguns anos mais tarde o livro voltou a vender e tornou-se um sucesso?<\/p>\n\n\n\n
Simples: anos ap\u00f3s “Tocando o vazio” ser lan\u00e7ado, um outro autor, Jon Krakauer, lan\u00e7ou um livro chamado “No ar rarefeito”, onde ele tamb\u00e9m relatava um tr\u00e1gico acidente nas montanhas.<\/p>\n\n\n\n
Esse livro tornou-se uma febre mundial e algumas pessoas come\u00e7aram a escrever coment\u00e1rios, informando que “No ar rarefeito” tinha semelhan\u00e7a com um outro livro: “Tocando o vazio”, inclusive elogiando muito o livro.<\/p>\n\n\n\n
E gra\u00e7as a esses coment\u00e1rios, as pessoas come\u00e7aram a comprar “Tocando o vazio”. N\u00e3o demorou muito e o sistema da Amazon come\u00e7ou a indicar os dois livros “quem comprou esse livro tamb\u00e9m comprou…” e de repente, de uma hora para outra, o livro “Tocando o Vazio” come\u00e7ou a vender novamente.<\/p>\n\n\n\n
Em 2004 “Tocando o vazio” estava vendendo mais que o dobro do “Ar rarefeito”.<\/p>\n\n\n\n
Essa hist\u00f3ria \u00e9 interessante, porque demonstra o poder da cauda longa e do boca a boca. Gra\u00e7as a tecnologia atual, podemos colocar v\u00e1rios produtos lado a lado, inclusive relacionando-os com outros produtos.<\/p>\n\n\n\n
Trabalhando a cauda longa<\/h2>\n\n\n\n
Se voc\u00ea pesquisar a respeito da cauda longa na internet, ir\u00e1 encontrar bastante refer\u00eancias a SEO (Search Engine Optimization), que \u00e9 um conjunto de t\u00e9cnicas voltadas para tornar seu site mais f\u00e1cil de ser indexado pelos buscadores, como o Google, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n
Bem resumidamente, voc\u00ea pode trabalhar as palavras chave de forma a aumentar suas chances de ser encontrado.
Vamos imaginar por exemplo, que voc\u00ea esteja escrevendo sobre maquiagem, mais precisamente, maquiagem para sair a noite e usar na balada.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea colocar simplesmente “maquiagem”<\/strong>, esse termo \u00e9 muito concorrido. Pense na quantidade de empresas que fabricam maquiagem e na quantidade de empresas que vendem maquiagem.<\/p>\n\n\n\nMas se voc\u00ea \u00e9 mais espec\u00edfico “maquiagem para noite”<\/strong> (por exemplo), voc\u00ea acaba afunilando as buscas para esse termo, de forma que a concorr\u00eancia \u00e9 menor. E mesmo dentre desse termo, podemos ser ainda mais espec\u00edficos:<\/p>\n\n\n\n- maquiagem para noite facil<\/li>
- maquiagem para noite simples<\/li>
- maquiagem para noite passo a passo<\/li>
- maquiagem para noite passo a passo simples<\/li>
- maquiagem para noite festa<\/li>
- maquiagem para noite passo a passo com fotos<\/li>
- maquiagem para noite preta<\/li>
- maquiagem para noite pele morena<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Veja que sa\u00edmos de algo abrangente “maquiagem”<\/strong> para algo mais espec\u00edfico “maquiagem para noite”<\/strong> e temos ainda novas possibilidades de afunilar ainda mais. Nesse caso, se escrevessemos um artigo “maquiagem para noite pele morena”<\/strong> conseguiriamos atrair um p\u00fablico interessado em maquiagem, mas com pele morena.<\/p>\n\n\n\nE no que isso seria \u00fatil? Veja que para uma pele morena, a gama de cores e produtos diferem por exemplo de uma mulher com a pele clara. Afunilando dentro do nicho “maquiagem para noite pele morena” conseguiriamos oferecer n\u00e3o apenas conte\u00fado para esse p\u00fablico, como, se estivessemos vendendo maquiagem, poderiamos oferecer esses produtos para essas mulheres.<\/p>\n\n\n\n
E \u00e9 aqui que a coisa se torna interessante, pois como estamos sendo espec\u00edficos, conseguiriamos oferecer o produto certo (no nosso caso, as tonalidades certas) para cada tipo de pele.<\/p>\n\n\n\n
Vale a pena comprar o livro “A cauda longa”?<\/h2>\n\n\n\n
Vou responder em tr\u00eas palavras: sim, vale muito! Quando eu comprei o livro, peguei uma promo\u00e7\u00e3o em que veio tamb\u00e9m o outro livro do Chris Anderson “Free”. Essa \u00e9 uma edi\u00e7\u00e3o especial, com os dois livros juntos, dividindo a mesma capa. Na primeira parte voc\u00ea tem o livro “A cauda longa” e na sequencia o livro Free.<\/p>\n\n\n\n
Ent\u00e3o, corre l\u00e1 comprar seu livro. Esse \u00e9 um daqueles que n\u00e3o pode faltar na sua biblioteca!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O livro “A Cauda Longa – Do mercado de massa para o mercado de nicho” foi lan\u00e7ado em 2006, mas seu in\u00edcio deu-se em 2004, quando Chris Anderson escreveu uma mat\u00e9ria para a revista Wired, especializada em ci\u00eancia, tecnologia e neg\u00f3cios. Eu descobri “A Cauda Longa” atrav\u00e9s de uma refer\u00eancia no livro do Conrado Adolpho,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[68],"tags":[70,72],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/476"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=476"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/476\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":486,"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/476\/revisions\/486"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=476"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=476"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.labweb.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=476"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}